“花园狮城”表现佳， 新加坡旅游业疫后复苏潜力现

（文 / 唐艺）独特的地标性建筑鱼尾狮、绿色植物天堂滨海湾公园、集游娱食于一体的克拉码头......这些标志性的景点一经提及，便知道这一定是有着花园城市美称的新加坡。

后疫情时代，旅游市场逐步重新启动和恢复，而新加坡在这次的复苏中表现尤为亮眼。新加坡旅游局2023年初公布，预计2023年到访新加坡的国际旅客人次可达1200~1400万，将带来约180~210亿新加坡元（约合900~1050亿元人民币）的旅游收益。如今，2023年末已至，新加坡旅游市场的表现如何？让我们深入这个总面积仅728.6平方公里（2021年）的国家，探寻旅游业的复苏潜力如何在此酝酿迸发。

表现优异，旅游复苏“红利”惠及

随着新冠肺炎疫情管控逐渐放宽，各国逐步加码旅游业，推动旅游市场的复苏，虽然整体并未呈现出报复性出境热潮，但新加坡在旅游业复苏势头初显时，已尝到了“甜头”。这一方面是因为，2023年许多不利于东南亚出境游市场复苏的负面舆论，对新加坡影响相对有限；另一方面，作为东南亚地区最繁荣的国家之一、现代化都市的典范，新加坡2023年相关会展、会议活动举办频密，使其在推动旅游业复苏的过程中整体表现不俗。

实际上，新加坡的旅游市场在2022年便呈现出逐步重启和恢复的趋势。据新加坡旅游局2023年初最新发布的统计数据显示，2022年入境新加坡的旅客比2021年的33.06万人次增长19倍，达到630万人次，游客已经恢复至疫情前33%的水平。而2023年初，随着新的防疫政策调整，新加坡也开始迎接中国游客的回归。

此前，中国游客是新加坡旅游的第一大客源国，2019年，由中国入境新加坡的游客总数近363万人次。而据新加坡旅游局的最新统计，截至2023年9月23日，新加坡入境游客数量达1014万人次，同比增长171%。其中，到访新加坡的中国游客达101万人次，同比增长1154.2%。

虽然 2023年由中国入境新加坡的游客数量与2019相比仍有较大差距，但值得注意的是，中国游客在新加坡的逗留时长不仅较2019年多了76.7%，也比全球其他地区游客的逗留时间多36.7%。此外，新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行署长潘政志在接受21世纪经济报道采访时透露，中国游客在新加坡的消费金额比以往都要高，在一众东南亚国家中，新加坡的表现算得上是近两年来发挥得较为优秀和稳定的国家了。

厚积薄发，多方面“补短”迎增长

在全世界都在思考，如何能够进一步推动旅游业复苏的关键时期，新加坡是凭借何种优势，能够在当前的国际旅游市场中令人歆羡的呢？

这与新加坡政府高度重视旅游业的发展，并着重对旅游业的规划和投资有着密切联系。从20世纪80年代开始，新加坡每年对旅游业的投入达2~4亿美元。2007年则使用了20亿新加坡元（约合106.4 亿元人民币）作为旅游业发展基金。此次疫后新加坡能够抢占旅游市场先机，一定程度上也是其长期以来厚积薄发的结果。

从政府到民间，新加坡多方面扬长补短的行动都为其迎接疫后旅游业复苏做好了充分的准备。

首先，新冠肺炎疫情提升了公众对于身心健康的认知和需求，也激发了游客对健康养生方面的旅游需求。时任新加坡旅游局局长陈建隆表示，未来几年内，健康养生将成为新加坡旅游产品的重要组成部分。为此，过去两年，新加坡旅游局一直向本地公众和国际游客推广健康养生项目。2022年6月，新加坡旅游局举办了首届健康养生节，为公众提供了130多项各类健康活动和体验。新加坡在医疗基础设施配置和医疗服务方面奠定的优势条件，也让其在疫后旅游市场中具有较强的竞争力。

其次，商旅市场复苏一般快于休闲旅游，新加坡的旅游经济在疫后得以快速复苏，跨境商旅起着十分重要的作用。据TTG旅业报报道，新加坡国际游客人数的增长可以归因于2022年新加坡举行了一系列大型活动。例如，为期3天的2022年一级方程式赛车新加坡航空新加坡大奖赛，创纪录吸引了30.2万名粉丝参加。

此外，新加坡近几年持续投入资金对景点和接待设施进行更新迭代。如针对赴新加坡旅游的主要客群——亲子家庭，各种基础设施建设不断完善升级。其中，2022年12月新加坡正式开放了首个针对12岁以下儿童的新加坡儿童博物馆，以及2023年5月8日新加坡飞禽公园重新开园。加上环球影城等热门景点的加持，新加坡为旅客提供了多样化的丰富选择。2023年暑期，家庭、亲子及游学人群的需求让新加坡旅游热度空前高涨。

值得一提的是，中国旅客的“加入”对新加坡旅游业取得进一步发展，也有着关键影响。随着2023年初中国调整出入境政策，叠加航班复航和航班连通性与航空公司座位容量的稳定增长，新加坡旅游业在2023年将延续2022年的增长势头。

发挥优势，寻求更大突破点

在疫后旅游业复苏阶段，新加坡算得上是少数能吃到红利的境外游目的地，然而新加坡地域面积狭小和物价水平较高等因素，也成为其吸引游客的一些掣肘。

最明显的是，由于新加坡地域面积有限，对于旅游吸引物总量的建设也有相对局限性，因此游客到访一次后，除了商务或公务出行的需要，再次前往游览的间隔性可能会普遍较大。再次，旅游开发受限于地域空间，可能会导致占地面积稍大的旅游产品难以开发，从而造成旅游产品开发种类的不足等问题。同时，随着全球旅游业亟待复苏，目的地之间的竞争将逐渐加剧。

因此新加坡旅游业若想持续抓住红利，则需要保持优势并持续寻找新的增长极。其中，可以从以下几个方面着手。

其一，进入后疫情时代，世界旅游市场在快速复苏的同时，也出现了新的发展趋势。新加坡可以利用好数字化发展趋势，密切和各国相关平台或企业的合作，进一步丰富合作站点上新加坡相关旅游产品的供应，通过直播等手段向全球旅游爱好者展示新加坡这一旅游度假胜地的文旅魅力，助推旅游业加快复苏发展。

其二，挖掘多元化独特旅游线路。新加坡是多元文化共融的国家，这里结合了东西方文化的精髓，丰富的宗教信仰、节日庆典和传统艺术呈现出多彩多姿的生活面貌。基于此，新加坡可以开发宗教文化之旅、旧城区之旅和美食之旅，全方位增强城市对游客的吸引力。

此外，社会氛围的稳定性以及签证的便捷性是进一步推动旅游业发展的重要因素。2023年4月2日，时任中国驻新加坡大使孙海燕曾在其社交媒体“脸书”（Facebook）上发文表示，中方已向新方提出愿就互免签证等便利双方人员往来措施进行商谈，希望双方主管部门尽快谈出成果。新加坡相关部门可以抓准时机，对出入境政策做出调整完善，推进旅游业发展更进一步。

俗话说“凡事预则立，不预则废”，新加坡疫后旅游市场复苏展现的积极“示范作用”，相信一定程度上将进一步助推全球旅游业的复苏。而新加坡旅游业还将有哪些突出表现，以拥抱全球旅游业持续复苏的机遇，依然值得期待。